Повернення та обмін 

Покупець має право повернути чи обміняти придбаний товар протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання товару виключно за умови, що він не використовувався, якщо повністю збережено товарний вигляд, споживчі властивості, фабричну упаковку, ярлики та видатковий документ (товарний чи касовий чек або інший документ, що підтверджує факт отримання товару, із зазначенням дати). 

• Покупець або Продавець має право розірвати даний договір в будь-який момент до прийняття товару Покупцем. 
• До товару, що повертається чи обмінюється, повинен бути доданий заповнений бланк про повернення\обмін даного товару з причиною повернення або зазначенням товару для обміну.  
• Повернення сплачених за товар грошових коштів проводиться після отримання товару протягом 3-5 робочих днів шляхом повернення грошового переказу через систему LiqPay. При наявності комісії банку одержувача за переказ повернення вона сплачується Покупцем. 

 Повернення товару належної якості: 

• Повернення товару належної якості можливе за умови, що він не використовувався, якщо повністю збережено товарний вигляд, споживчі властивості, фабричну упаковку, ярлики та видатковий документ (товарний чи касовий чек або інший документ, що підтверджує факт отримання товару, із зазначенням дати). Не допускається нанесення на упаковку написів, адрес і т.д. 
• Послуги доставки за повернення товару належної якості оплачує Покупець. 

Повернення товару неналежної якості: 

• Під товаром неналежної якості розуміється товар, який не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Відмінність елементів дизайну, кольору або оформлення від заявлених в описі на Сайті не є ознакою неналежної якості товару та / або неможливості його використання за призначенням. 
• Після отримання замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються. 
• Якщо Покупцеві був переданий товар неналежної якості, Покупець має право відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» вимагати повернення сплачених грошових коштів. 
• Продавець не відповідає за недоліки товару, які виникли після передачі його Покупцю внаслідок порушення покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили. 
• Якщо причиною повернення послужила помилка Продавця, Покупцю повертається повна вартість замовлення. Під помилкою працівника Продавця мається на увазі: відправлення іншої моделі; відправлення іншого розміру; невідповідність кольору моделі. При цьому не враховується невідповідність відтінку того ж кольору, в зв’язку з тим, що на різних моніторах одне і те ж зображення може виглядати по-різному.